黃禮健營銷成神之道：如何打造遊戲化客戶管理系統？|黃禮健**部落格
人生如遊戲，一眼萬年。多數人的一生，主線任務是出生，入學，打工，失業。
畢竟，不生孩子的人，容易精力旺盛搞破壞。
不死讀書的人，容易精力旺盛搞破壞。
不窮打工的人，容易精力旺盛搞破壞。
這是被剝削和控制的一生，像提線木偶一般，更別提積累打工經驗值，積累一輩子打工經驗值，也還是塊打工的料。無法從工薪階層升級到企業家階層。所以最後，你失業也很合理。
客戶管理系統，也應該融入遊戲化元素，讓買家深陷其中，像得了網癮。如何打造遊戲化客戶管理系統？
首先，我們得藉助心理學理論，來讓管理系統有理論依據。
1.免費效應
當你提出產品或服務免費體驗，顧客多數還是願意試一下，畢竟他不用付出什麼。
2.沉錨效應
人都喜歡蹬鼻子上臉，得寸進尺是常態，如果能再加點小錢，就能帶走點別的產品，顧客多半會掏錢。就像黃禮健去國光超市買菜，收銀臺總會貼著那張海報，再付五元帶走洗衣液一瓶。
3.收藏效應
人或多或少都有點收集癖。如果加點小錢還能再拿配套的產品，對半會出錢集齊一套。就像黃禮健小學年代，特別喜歡收藏彈珠和小卡牌。初中年代，特別喜歡收集鑰匙。高中年代，特別喜歡收藏考試資料。大學年代，特別喜歡收藏賺錢技能。
4.厭惡失去
黃禮健以前說過，人都是厭惡失去大於喜歡得到。所以但你給顧客的大額優惠券即將過期，他多半會打主意用上優惠券，避免損失。
就像每次開啟拼夕夕，總是提醒被大獎砸中，二十四小時後作廢。
5.目標效應
當目標量化明確可執行，大多數人都能完成目標。所以告訴顧客拉多少人就能獲多少利益，他對半會拉。
6.指標效應
基於以上心理學理論，我們就可以設計出一套完整的遊戲化客戶管理系統，讓買家玩上癮。
詳細內容寫在《黃禮健營銷成神之路》，今天用眼過度，很疲勞。
就寫到這，明天寫如何打通14條渠道，賣動滯銷庫存？
祝好！黃禮健：追求財務自由和情感自由的男人！