一、善於深入挖掘客戶需求
計程車司機由於職業問題，坐時間比較長，容易生痔瘡。而在一個交通繁華地段，如果用打車軟體，用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的資訊，絕對是最精準的營銷。
據說，一條訊息會有5個人回覆。這個主意簡直是太絕了! 當你看不明白的時候，別人已經在行動了!
啟示：透過本質，看到的士師傅身上的痛苦，比如痔瘡、腰樵等問題，深入挖掘客戶的需求，從而輕鬆成交客戶。
二、善於形成比較，提高利潤
在一菜攤前擺了兩堆菜。
客戶問：“這邊多少錢一斤?” 答：“1塊。”
再問：“那邊呢?”答：“1塊5。”
問：“為什麼那邊的賣1.5元?”
答：“那邊的好一些。”
於是買了1塊5的。
後來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣光了!
啟示：當你只有一種**時，客戶的選擇只有買與不買，當你有兩種**時，客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的，這無形間為你增加了利潤。
三、用心服務，促進客戶重複消費
一家賣高檔男士商務裝的服裝店，推出的會員服務是：每個月免費為你乾洗本店購買的衣服。普通會員1次，銀卡2次，金卡3次。
那麼這家店賣出去的衣服，他們的會員再把衣服拿回來乾洗，每次來在等著取衣服時，都要看看這家店的**服裝，看久了，買得也就多了。
這家高檔男士商務裝店通過免費的乾洗服務，鎖定了足夠多的客戶在那裡消費。 你瞧，贈品就是這麼厲害!
啟示：用一個小小的增值服務，讓客戶心甘情願地重複地到店裡來，從而輕鬆鎖定客戶。
四、善於利用借位來提升形象
樂扣樂扣來到中國市場後，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營店開在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場，樂扣店的左邊一家店，就是著名的頂級品牌：香奈兒。
很多人不明白樂扣到底為何這麼做，後來，慢慢就明白了。客戶心裡認為：能夠與香奈兒做鄰居的產品，一定也是高階產品。樂扣用一個形象店的成本，直接提高了產品在客戶心中的位置。
啟示：借位巧妙借力於其他品牌的位置，樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位，一定程度上取決於你與誰在一起。
對於打算創業的你，或許覺得上面的小故事並不算什麼，但是有時學會藉助一些技巧和別人的經驗，可能就開啟了你的思維，對於創業是有所幫助的！
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