珠寶銷售技巧：銷售自然很自卑，因為不敢去拒絕顧客，說到底還是想要業績……
珠寶銷售案例：內部群每天講解355：第33課：
引導顧客
接待思路不清晰，不知道怎樣引導顧客。
問題：
1、
為什麼銷售會被顧客帶著跑？
2、
引導顧客需要具備哪些能力和條件？
3、
寫一個案例的具體對話，怎樣一步步引導顧客成交？
珠寶銷售技巧1：學員19623問題分析：1、銷售太害怕失去顧客，顧客問什麼就答什麼，
沒有方向和主導權，完全被帶著跑，顯得我們銷售很被動！
2、
幾個刁鑽問題，
銷售就不知道該如何回答了！在強勢霸道的顧客面前，對於各種奇葩問題，往往不知如何面對。
之前有個同事就是這樣，顧客強勢，銷售自然很自卑，因為不敢去拒絕顧客，
說到底還是想要業績。
3、
銷售掌控不了談單局面，變得顧客說什麼是什麼，沒有話語權。要去正確的引導她，
給她具體的購買理由，讓顧客認可。
如果你很專業，
又知道顧客的想法，自然可以正確地引導。
解決方法：
1、
首先心態要保持平穩，在跟顧客聊天的過程中，
要淡化銷售意識，解除顧客的防備心為主。
2、
換位思考，
多站在顧客的角度去看問題，同理心認可她。
3、
介紹貨品要運用
fabeds話術，塑造好貨品的賣點，讓顧客清楚的可以記住這個款式。顧客對你印象好信任你了，兩個人才有共同話題。
4、
接待顧客就按標準接待流程，所以
對接待流程一定要非常熟練。
案例分享：
之前接待一個美女，老公去衛生間了，她就湊巧在我們專櫃隨便看看！
我看她戴了一款珍珠項鍊，很時尚，珠子品質一般，但是款式很好看，
我是真心的誇她帶著好看。原來是她生日的時候，閨蜜送給她的。
我：
真羨慕，姐妹情深啊。
美女，我們有一款珍珠小戒指，打完折400左右，你要看一下嗎？
跟你的項鍊好配的呢！
美女表示很感興趣，主要一頓飯錢的事兒。
看到實物後，戴上效果也很好，顯得手很修長。
這時候我又拿出小紅書，找出了這個款式告訴她：
這個是網紅款，很多人都喜歡，
每次來貨很快就沒有了。今天也是趕巧，昨天剛到的，我覺得很適合你，所以拿出來讓你看看，買不買都沒有關係哈！
這時候，美女的老公回來了，正好看到美女試戴後的挺喜歡。
我告訴美女，
反正價錢不貴，少買一件衣服就出來了！
帥哥也覺得，美女戴著啊很好看，主要是這個戒指也很特別。
我告訴美女，買兩個還能多減50塊，
留著送閨蜜也不錯哦。美女心動了，主要價錢在她的範圍內，所以就開單了。
作為銷售開場白很重要，
聊得好了，顧客願意跟你聊天，才有可能把貨賣出去。
要懂得正確的引導顧客消費，一定給到她購買的理由。
