與券商發生糾紛時,你該怎麼辦?

2022-08-05 17:29:12 字數 1136 閱讀 4083

個人投資者在通過**公司進行**交易的過程中,其合法權益可能會因為券商的過失或故意而受到侵害,比如券商的交易系統出現錯誤,券商惡意違背客戶交易指令等,或者會因為收費標準等與券商產生糾紛。如何有效地解決與券商之間的糾紛呢?

據國誠投資統計:當投資者與券商之間發生糾紛時,解決途徑主要有以下幾種。

1、自行和解

糾紛發生後,投資者解決問題的最直接途徑莫過於同券商進行協商——雙方在平等的基礎上,本著互諒互讓的態度,心平氣和地進行談判和解,力求達到相互滿意的結果。這種方法不僅可以節省時間和金錢,也避免了雙方大動干戈,利於今後的繼續合作,俗話說"和氣生財",體現的便是這個道理。

2、尋求調解

投資者與券商可以在**監督管理機構、**業協會、**交易所等機構或其他第三人的主持下自願進行調解。經調解達成一致意見的,調解人可以製作調解協議,由當事人和調解人分別簽字蓋章。

但國誠投資要提醒大家注意的是,在我國,除法院與仲裁機構在處理案件過程中所進行的調解外,其他任何型別的調解協議均不具有法律上的強制約束力,此時一方當事人如果反悔,另一方無權要求法院對調解協議予以強制執行。

3、申請仲裁

如果投資者與券商通過和解或調解無法解決相互之間的糾紛,則不妨嘗試申請仲裁,由專門的仲裁機構作為第三方對爭議進行評斷。申請仲裁的前提是當事人雙方必須在糾紛發生前或發生後訂有仲裁協議,明確約定將雙方的爭議提交仲裁機構進行仲裁。

仲裁具有排他性、專業性和高效性,雙方當事人只要訂立了有效的仲裁協議,便排除了法院對該糾紛的管轄權。並且審理案件的仲裁員往往具有相應的專業背景,仲裁程式相比訴訟也更為靈活簡易。仲裁實行的是一裁終局制度,裁決書一旦做出即發生法律效力,如果一方拒絕執行,另一方可以申請法院予以強制執行。這些都提高了仲裁的效率,也相對節省了費用。

4、提起訴訟

也就是平日所說的"打官司",投資者如果沒有簽訂仲裁協議,便可以直接向有管轄權的法院提起訴訟。只要符合法律規定的條件,法院就有義務受理當事人之間的糾紛,並嚴格依照法定程式進行公正的審判。但與仲裁不同的是,訴訟並非一審終局,當事人對一審裁決不服的,可以在法定期限內向上級法院提起上訴,二審法院作出的裁決具有最終的強制約束力。

據國誠投資瞭解,很多中小投資者,由於缺乏**投資的知識和經驗,風險意識比較淡薄,對**投資諮詢服務缺乏理性的判斷力。在此,國誠投資提醒投資者,一定要提高鑑別和認知能力,不要盲目輕信,被花言巧語矇住眼睛,相信天上掉餡餅的美事。