價值觀的力量

2021-05-04 23:30:13 字數 2571 閱讀 9702

價值觀的力量

——— 《傑克·韋爾奇自傳》的啟示

他是一名愛爾蘭裔美國列車檢票員的獨生子,甚至可以說是老生子:1935年11月19日,母親36歲、父親41歲時他才來到人世,在波士頓以北16英里的馬薩諸塞州的塞勒姆小城長大。他並非出身豪門望族,卻擁有無盡的愛。父親走過列車車廂過道準備檢票時,面對著一張張熟悉的面孔,心情愉快得看上去就像是一位大使,以切身經歷讓兒子懂得艱苦工作的價值。父親把火車上旅客丟下的報紙帶回家,他的兒子每天晚上讀這些報紙成為畢生的一種嗜好,而且,這位父親將高爾夫帶入9歲兒子的生活,影響了兒子一輩子。他的母親忍耐而又有進取心,熱情並慷慨,她對兒子的到來就像意外發現的瑰寶一樣珍視,她知道如何去建立一個人的自尊心,給了兒子最大的一份禮物——— 自信心。她堅持面對現實,培養了兒子的洞察力,她對兒子說做什麼都會成功,“你儘管去做好了!”不過,她也會及時給兒子以警告:如果你不知道失敗是什麼,你就永遠都不會知道怎樣才能獲得成功。在這樣一個溫暖而又嚴加教育的家庭裡,他茁壯成長,是家族中第一個上大學的人,獲得伊利諾依大學博士學位。1960年10月17日,24歲的他第一天上班,加入美國通用電氣公司(ge),成為一名助理工程師,卻聞到公司裡的官僚主義味道,他有點厭惡,感到失望。他顯得有些粗魯,大嗓門,容易激動,帶著濃重的波士頓口音而且說話口吃。不過,他是一個異想天開的年輕人,熱愛ge,知道ge需要有所改變,而且認為內心藏著一份激情和智慧可以去實現它。20年後的一個春天,1981年4月,他在前任給了他一個終生難忘的擁抱之後,成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和ceo。又用了20年的時間,他將一個瀰漫著官僚主義氣息的公司,打造成一個充滿朝氣、富有生機的企業巨頭。他以他的熱情和勇氣投入到在ge的40多年生命歷程中的每一天,他相信,他和他的團隊創立了世界上最偉大的企業,一個不斷學習,有著無限文化底蘊的企業。是什麼讓他如此充滿自信、驕傲和有強烈的榮譽感?當他寫下自傳的時候,他,全球享有盛譽的第一ceo——— 傑克·韋爾奇,透過他的青春歲月、成長經歷和職業生涯,要講述怎樣的人生傳奇和管理祕訣?

然而,韋爾奇在序言中說,這本自傳不是一部完美的商業傳奇,也並沒有什麼絕對真理或管理祕笈。那麼,變革的力量來自何處,他究竟想告訴我們的是什麼?

他說,在他的旅程中產生了一種哲學。從愛爾梵協會的脫胎換骨到“數一數二”、“整頓、**或者關閉”策略的實施,從“360度評估”到“活力曲線”再到“ge價值觀卡”,從“群策群力”計劃再到無邊界行動,直到擁有了引以為傲的4項創意——— 全球化、服務、六西格瑪和電子商務,韋爾奇一直在同官僚主義作鬥爭,一直在尋找走出形式主義怪圈的路徑。是什麼哲學給了他力量?

韋爾奇如是說:ge是一個真正的能人統治的公司,一個彙集了良好價值觀和剛正不阿的品質、全心投入、滿腔熱情的人的公司。從幾年以前以業務為中心的模式開始,ge已經發展成為一個非正規但是合作非常緊密的企業,並由堅定的價值觀和榮譽支撐著。他說:我們必須堅持卓越,決不容許官僚主義。我們必須探索和應用最好的理念,無論它來自何處。我們必須珍視全球的智力資本及其提供者。我們必須滿懷激情地促進使用者的成功。我們非常重視錘鍊這些價值觀,把它們印刷到塑封卡片上,以便於我們所有人隨身攜帶。他還說:沒有具備這些價值觀的人,我們就不要談論什麼直面現實、坦誠、全球化、無邊界、速度和激勵,我們每一個絕不能只說不做,我們的價值觀一定要實實在在地體現出來。他略感欣慰地寫道,似乎是突然之間,“每天發現一個更好的辦法”不再僅僅是一個口號了。它成為無邊界行為的本質,成為我們的期望。無邊界變成了公司“社會結構”的核心。這就是使ge與其他公司相區別的核心價值。

至此,我們知道,韋爾奇談的是關於價值觀的哲學。價值觀是人們區分好與壞、對與錯、符合或違背意願的根本看法和態度,它要回答諸如看重什麼、珍視什麼、追求什麼、信仰什麼這樣的問題。它關乎一個人對待社會、對待他人、對待自然和對待自己的態度,說到底,價值觀是文化的靈魂。企業家的價值取向在某種意義上決定著企業的發展願景,韋爾奇找到了對他和他的商業帝國最重要也是最值錢的東西:自信,誠信,學習,開放,區別,面對現實,紮根基層,追求卓越,重視人性的因素,集體智慧最大化……在價值觀的引領下,韋爾奇以一個堅定變革者的身姿,帶著一個龐大多元的商業帝國逐步擺脫龐大的體制痼疾,從而走上一條靈活主動的道路。

韋爾奇的故事給我們以珍貴的啟示:變革,必須有堅定的價值觀來支撐。我們正處在一個偉大的變革時代,太原,這座古老的城市正處在變革的緊要關口。人群從未失去改變的渴望,我們必須變革,必須改革,必須change。信心和力量已經在人群中傳遞:青山環抱,綠水長流,藍天白雲,繁星閃爍,人們呼吸著新鮮的空氣,山、水、城、林、人和諧共融,文化傳承的絃歌之聲不輟,追求著幸福,公平和正義並不遙遠。雖然憧憬和夢想都不是直線式發展的,但是當我們相互學習,相互勉勵,打破僵局,打破堅冰,一步步向著目標前進時,生活的家園會一天一天變得美好起來。我們每個人終究會像韋爾奇,即使在見識了一個前所未聞的世界之後,也從來沒有忘記自己的根——— 塞勒姆小城那樣,自豪地說:太原,這座有著2500年曆史的城市,一定會成長為一個有著強烈的工作道德感和崇**值觀的城市,而且,這是一個讓孩子們茁壯成長的好地方。

而眼下,我們或許可以回到韋爾奇傳記的開始,試著再聽聽韋爾奇的母親,那個穿著花色連衣裙的中年女子對少年韋爾奇的警告:“如果你不學習,你將一事無成,絕對一事無成。學習沒有任何捷徑可言,不要欺騙你自己!”我們明白,世界上偉大的母親都不會對她的孩子說假話,母親對孩子說的話往往是關於未來的約定。是愛成就了韋爾奇的價值觀。而我們生於斯長於斯,歌哭於斯,遊釣於斯,我們所要秉持的價值觀關乎自己的明天和城市的未來。這樣的價值觀或許正在人們的內心湧動和凝聚,我想,它終究會匯流成一條大河,而它所擁有的力量一定是來自於大地母親從歷史深處發出的深情召喚。

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